문의 페이지 | Contact Us

 

ZoeSelah 상품, 주문, 다운로드, 환불 및 라이선스에 관한 문의는 아래 이메일로 보내주세요.

 

고객지원

 

* 이메일: contact@selahimage.co

 

문의는 이메일로 접수되며, 영업일 기준 1–3일 이내에 순차적으로 답변드립니다.

주말 및 공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일부터 확인됩니다.

 

주문 및 다운로드 문의

 

주문 또는 다운로드 문제를 문의할 때 다음 내용을 함께 보내주세요.

 

* 주문자 이름

* 주문번호

* 구매 시 사용한 이메일

* 상품명

* 문의 내용

* 필요한 경우 오류 화면

 

카드번호 전체, 카드 보안코드, 계좌 비밀번호 등 금융정보는 이메일로 보내지 마세요.

 

환불 문의

 

환불을 요청하는 경우 주문번호, 구매 이메일, 상품명 및 환불 요청 사유를 보내주세요. 환불 가능 여부는 환불정책과 다운로드 기록을 기준으로 확인합니다.

 

라이선스 문의

 

고객 작업, 광고, 영상, 인쇄물 또는 판매용 상품에 이미지를 사용할 계획이라면 다음 내용을 알려주세요.

 

* 사용할 이미지 또는 상품명

* 사용 목적

* 온라인 또는 인쇄 여부

* 예상 제작·배포 수량

* 원본 파일이 최종 이용자에게 제공되는지 여부

 

저작권 및 무단 사용 신고

 

ZoeSelah 이미지의 무단 재판매, 재배포 또는 권리 침해를 발견한 경우 관련 URL과 화면 자료를 보내주세요. 신고 내용을 확인한 후 합리적인 범위에서 필요한 조치를 진행합니다.

 

사업자 정보

 

* 브랜드명: ZoeSelah

* 사업자명: GOAND STUDIO

* 대표자: 이미주

* 사업자등록번호: 419-29-01577

* 통신판매업 신고번호: 2026-울산동구-064

* 사업장 주소: 울산광역시 동구 봉수로 222, 1203호(전하동, 한라타워맨션)

* 이메일: contact@selahimage.co

* 전화번호: +82 10 2890 9624